Buđenje želja: šta motiviše kupce? - Ernest Dihter

Šta nas motiviše da želimo, a šta da kupimo neki predmet? Zašto uveravati, a ne nagovarati kupce? Šta je Sedam pravila uveravanja? Zašto je psihološka vrednost predmeta važnija od upotrebne? Na ova pitanja odgovore traži Ernest Dihter (Ernest Dichter, 1907-1991), psiholog i pionir motivacionog istraživanja kao osnovnog i nezamenljivog metoda istraživanja ljudskog ponašanja, posebno ponašanja kupaca. Knjiga predstavlja njegov iskren pokušaj da pomogne ljudima da nauče da žive u novom svetu, koji je nastajao dok je pisao ovu knjigu, tj. pre više od pedeset godina. Dihter nam je učinio veliku uslugu demonstrirajući do koliko neverovatnih saznanja o ljudima se uz pomoć motivacionog istraživanja može doći, i kako mogu da pomognu korporacijama ili drugim institucijama da otkriju zašto se ljudi ponašaju i misle na način na koji to rade.

ŠTA ZNAMO O PSIHOLOŠKOJ POZADINI ŽELJENJA I ODLUČIVANJA?
Šta je konstruktivno nezadovoljstvo?
Kako se dobre, zrele i plodonosne odluke razlikuju od onih drugih?
Kako utičemo na motivaciju drugih ljudi?
Zašto bi donošenje odluka trebalo da bude predmet u školama?
ŠTA POTROŠAČI TREBA DA ZNAJU O TOME ŠTA O NJIMA ŽELE DA ZNAJU PROIZVOĐAČI?

Principi izloženi u Dihterovoj knjizi Buđenje želja čine je osnovnim udžbenikom za razumevanje i rešavanje problema na tržištu marketinških usluga. - Žozef Ivan Lončar, osnivač i vlasnik Izdavačko-edukativnog i konsultantskog centra Svet Marketinga i izdavač časopisa Taboo